Nexo NETPRO es la consola virtual multiplataforma (ver compatibilidad) de Satelco. Integra, a través de una conexión de red (TCP/IP), las comunicaciones de voz y mensajes entre estaciones de trabajo o terminales. Compatible con el protocolo de comunicaciones NXP (Nexo eXtended Protocol) exclusivo de la línea de productos inteligentes Nexo. Incluye nuevas funciones para la gestión básica, de la actividad telefónica, en la industria de la hospitalidad: hoteles y otras propiedades para alojamiento.
La consola
dispone de dos formatos de visualización: operador y terminal. En
formato operador, la distribución de los botones, sus dimensiones y la
información que muestran, puede resultar una opción más adecuada para
un puesto de ingreso, recepción o FrontDesk (para el modo de operación
hotelero). En formato
terminal, el tamaño de la consola, puede ser más adecuado para un
puesto o estación de trabajo. Para más detalles, consultar formatos de presentación.
,
en el área de notificación del sistema operativo, es posible acceder a
todas las funciones de la consola. Durante el proceso de inicialización
se muestra el siguiente mensaje:
El número de Interno que aparece,
corresponde a la extensión telefónica que utiliza la consola (ver
Configuración
para modificarlo).
El Menú contiene distintas opciones (Configuración, Agenda, Historial, Versión,...) que permiten realizar operaciones, en forma directa, o visualizar estados de las líneas, registros de llamadas y parámetros de configuración. Cuando la consola no está visible, la opción Restaurar permite activar el panel principal para ver la actividad en el sistema de comunicaciones:
La
Tecnología de la Consola Nexo NETPRO
La consola virtual Nexo NETPRO
utiliza JRE SE (Java Runtime
Environment - Standard Edition) para lograr el soporte multiplataforma
y la interfase gráfica de usuario, en las terminales.
La comunicación con el sistema telefónico Nexo se establece utilizando
el protocolo NXP (Nexo eXtended Protocol) a través de una conexión de
red (LAN). Este protocolo de comunicaciones extiende las
funciones pre-existentes en los productos inteligentes de la línea Nexo
proporcionando mayor nivel de integración en todas las operaciones.
La
Consola Nexo Netpro en la industria hotelera
La versatilidad de la consola Nexo NETPRO permite
redefinir muchas de sus funciones y agregar otras, para realizar
las operaciones habituales, de la actividad telefónica, en la
gestión hotelera. Para obtener más detalles, sobre esta aplicación
específica, consulte la Guía
de operaciones hoteleras.
Características destacables
> Versátil y flexible con interfase de usuario configurable.Requerimientos
mínimos recomendados (v2.8.9 o superior)
4. El servicio de actualización remota de la consola requiere conexión a Internet (se recomienda utilizar conectividad de banda ancha de 10 Mbps o superior).
5. Los requisitos mínimos de hardware están impuestos por el sistema operativo y el entorno de ejecución JRE.
Copyright
© 2018 Satelco Ingeniería S.A.
Documentación Versión 2.1.2
Revisión: 07/08/2018